Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Автомобильное право - После дтп страховая оценила автомобиль в какой срок выплачивают деньги

После дтп страховая оценила автомобиль в какой срок выплачивают деньги

После дтп страховая оценила автомобиль в какой срок выплачивают деньги

Срок выплаты по ОСАГО


18.01.2021 Выплаты по полису автогражданского страхования выходят на передний план, если автомобилист попал в аварию. Сегодня автомобиль перестал быть роскошью, поэтому каждый день «без колёс» может приносить дискомфорт, а также вести к потере значительной денежной суммы. Поэтому срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО в 2021 году важен, как никогда прежде.

Читайте в этой статье: Российское законодательство защищает застрахованных автомобилистов и страховые организации. Так, водитель обязан в 5-дневный срок обратиться к страховщику (свою либо виновника) с целью получения компенсации.

После этого начинается отсчитываться время для страховой конторы. Для неё тоже регламентированы сроки для страховой компенсации. ФЗ «Об ОСАГО» точно обозначает сроки выплаты по при ДТП. В статье 12.21 указано, что страховщик обязан рассмотреть заявление по ОСАГО от водителя в течение 20 дней с момента его получения.

В статье 12.21 указано, что страховщик обязан рассмотреть заявление по ОСАГО от водителя в течение 20 дней с момента его получения. После его вручения организации предоставляется 15 дней на получение документа, остальные 5 дней представляется на составление акта о возникновении страхового случая.

Акт о страховом случае служит основанием для принятия решения об отказе либо о проведении страховой выплаты пострадавшему. При положительном решении автомобиль потерпевшего может быть направлен на восстановительные работы либо производиться выплата денежной компенсации.

Сегодня первый вариант является приоритетным. Если после изучения дела страховщик принимает решение об отказе в возмещении, он должен уведомить об этом автомобилиста в письменном виде с обозначением причин.

Отказ может быть частичным и полным. Ключевым законодательным актом выступает Федеральный закон «Об ОСАГО» в последней редакции.

Последние корректировки сделаны ФЗ №49 от марта 2021 года. Он регламентирует следующее:

  1. максимальный срок подачи претензии от владельцев автомобилей к страховым организациям – 10 календарных дней;
  2. максимальный срок определения ущерба после дорожного происшествия – 5 дней;
  3. срок действия полиса ОСАГО – 1 год и больше;
  4. максимальная страховая выплата: 400 тысяч рублей на имущество и 500 тысяч рублей при причинении ущерба здоровью и жизни людей;
  5. денежное возмещение ущерба по автогражданке заменяется прямым возмещением (ремонт).
  6. период осмотра страховой организацией повреждённой машины – 5 дней;

На стоимость страховки влияют тарифы, установленные в каждом населённом пункте, для юридических лиц и автопарков цена более высокая.

Российское законодательство устанавливает 20-дневный срок на выплату возмещения страховой организации. В этот отрезок времени не включаются праздничные и выходные дни.

Знать данную информацию важно для таких целей:

  1. чтобы не просрочить подачу заявления о возникновении страхового случая страховщику для получения компенсации;
  2. чтобы следить за соблюдением срока рассмотрения страхового случая по ОСАГО.

Многие владельцы транспортных средств при задержках выплат страховки по ОСАГО начинают негодовать.

Однако далеко не все из них уделили должное внимание сбору необходимых документов и дате их предоставления организации.

Если в дорожной аварии пострадали люди, в этом случае срок сбора документов будет увеличен.

Это связано с расследованием происшествия следственными органами.

Некоторые справки будут выданы только через месяц после инцидента, а другие даже позже. В такой документации содержится немало данных, которые требуются страховой организации для подтверждения, что застрахованное лицо управляло автомобилем в трезвом состоянии, на тот момент у него было действующее ВУ требуемой категории и многое другое.

На получение этих документов может уходить много времени.

Поэтому при задержке страхового возмещения лучше всего обратиться к страховщику и попросить проинформировать о причине. Иногда происходит так, что компания даже не получила от клиента все документы, а значит, и отсчёт времени даже не начинался.

Другая причина может крыться в наличии ошибок в справке или других бумагах.

В результате срок, который отведён страховой организации на рассмотрение заявления, начнёт отсчитываться лишь после подачи полного комплект документации и исправлении всех имеющихся ошибках и неточностях. Существуют рекомендации, которые помогут ускорить продвижение дела. Наиболее действующими являются следующие: 1.

После ДТП необходимо вызвать аварийного комиссара, после этого получить такие сведения у виновника аварии:

  1. Телефон и адрес страховой организации водителя, действия которого инициировали ДТП. Обычно информация находится на бланке полиса ОСАГО;
  2. По возможности нужно постараться получить копию либо сфотографировать полис автогражданки.
  3. Информация о страховом соглашении: серия и номер;
  4. Адрес прописки и фактическое место жительства;
  5. Контактный номер телефона;

2. Посетить отделение ГИБДД и получить пакет документов, которые потребуются для оформления случившегося в страховой организации 3. Полученные документы без промедления предоставить страховой фирме В прошлом, чтобы получить справку №748, страховая компания направляла дорожной полиции запрос.

Сегодня же порядок изменился. Участник дорожного инцидента должен сам получить документ в ГИБДД и предоставить его страховщику. Иногда сотрудники страховой требуют от клиента снова посетить отделение дорожной полиции, чтобы поставить на справке круглую печать.

Такие действия являются незаконными.

Справка не предусматривает проставление круглой печати. Для неё достаточно углового штампа ГИБДД.

Важно, чтобы на нём имелась информация об инспекторе дорожной службы, который нанёс отметку. Перед подачей страховщику извещения о дорожном инциденте нужно позаботиться о наличии копий этого и других документов. Они должны быть заверены сотрудником страховщика, который получает справки. Такие действия помогут без потери времени восстановить бумаги, если компания их потеряет (это бывает нечасто, но случается).

Такие действия помогут без потери времени восстановить бумаги, если компания их потеряет (это бывает нечасто, но случается). Будет предусмотрительно записать информацию о сотруднике страховой, принявшем дело на рассмотрение, а также его контактные сведения для связи. Если результаты экспертной оценки повреждений не устраивают, тогда следует самостоятельно найти независимого эксперта и заказать его услуги.

Внимание! За проведение независимой экспертизы придётся расплачиваться из собственного кармана. Поэтому, если создаётся впечатление, что страховая занизила стоимость ремонта на несколько сот рублей, тогда просто нецелесообразно идти на такие дополнительные траты.

При организации проведения независимой экспертизы необходимо сделать следующее:

  1. Сохранить переписку со страховой компанией в отношении уведомления о независимой экспертизе. Это позволит в случае судебного разбирательства обосновать свои действия и лишить оппонента возможности оспорить экспертное заключение.
  2. Направить страховщику письмо с уведомлением с указанием времени и места проведения экспертной оценки. Независимо от реакции страховой организации ей будет практически невозможно оспорить результаты проведённой экспертизы.

В соответствии с последними изменениями в Федеральный закон №40 (статья 11 пункт 1) срок подачи документов страховщику уменьшается. Они должны быть предоставлены не позже, чем через 5 дней после возникновения страхового случая. К основным документам для подачи в страховую организацию относятся следующие:

  1. копии всех значимых страниц гражданского паспорта и копия удостоверения водителя;
  2. справка №748, которую оформляют сотрудники ГИБДД;
  3. расчётный банковский счёт, на который может быть проведена денежная выплата.
  4. заявление в свободной форме. Если у страховой организации имеются собственные бланки, тогда следует ими воспользоваться. Получить документ можно в офисе компании;
  5. документы, которые подтверждают право собственности на ТС;
  6. платёжная документация, подтверждающая применение автостоянки, эвакуатора и т.п.;
  7. документ о проведении независимой экспертизы;

На сбор и подачу этих документов страховщику предоставляется 5 дней.

После этого организация проводит технический осмотр повреждённого автомобиля.

Когда пострадавший автомобилист подаст в страховую заявление о возмещении и всю требуемую документацию, начнёт отсчитываться сроки по ОСАГО, в течение которого компания обязана принять решение: произвести денежную выплату, направить автомобиль на ремонт либо отказать в покрытии расходов.

В расчёт не принимаются праздники и выходные. Это говорит, что речь идёт о календарных днях.

Если 20-дневный срок истёк, следует обратиться в страховую и узнать о причине задержки. Если указанные доводы водитель считает неубедительными, он может подать заявление о выплате неустойки по автогражданке.

За каждый день просрочки пеня составляет 1% от величины ущерба. Так, если по результатам экспертизы сумма ущерба составляет 120 тысяч рублей, то всего за 5 дней просрочки клиент дополнительно получит 6 тысяч рублей.

Законодательство предусматривает возможность подачи жалобы на страховую компанию в ФССН и РСА.

Если они не помогут, тогда можно направить страховой организации претензию с описанием своих требований.

На её рассмотрение предоставляется 10 дней. В течение этого времени фирма может предоставить следующее:

  1. выдать направление на восстановительные работы;
  2. отказать в возмещении расходов.
  3. произвести выплату;

Российское законодательство регламентирует сроки, на протяжении которых страховщик обязан производить денежное возмещение либо выдать направление на восстановительные работы.

Если страховая организация не выполняет своих обязанностей по возмещению после ДТП, необходимо оформить досудебную претензию. Документ следует направить в 3 организации:

  1. Союз автостраховщиков;
  2. Офис страховой компании (оформляется на имя гендиректора);
  3. Представительство Центробанка РФ.

В претензии должно быть указано следующее:

  1. Положенная компенсация на основе соглашения страхования;
  2. Неустойка в сумме 1/75 от ставки рефинансирования за сутки просрочки.

Документ может быть направлен посредством курьерской службы либо почты России. Во втором случае в письме должна содержаться опись, также оно должно быть с уведомлением о получении.

Такой подход позволит значительно уменьшить сроки выплаты страхового возмещения ОСАГО. Если пострадавший водитель попал в дорожное происшествие, и оказалось, что он находился в состоянии алкогольного опьянения, это влечёт за собой серьёзные последствия. Но сам по себе данный факт не оказывает влияния на выполнение обязательств страховой конторой.

Но сам по себе данный факт не оказывает влияния на выполнение обязательств страховой конторой. Если виноватый водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, его страховая компания в любом случае компенсирует причинённый ущерб другим участникам ДТП.

Но потом она может инициировать процесс регресса и через суд потребовать возместить заплаченную сумму.

Это значит, что, если водитель выпил, сел за руль и стал инициатором аварии, ему нужно готовить деньги для покрытия ущерба.

То, сколько по времени выплачивает страховая по ОСАГО, не зависит от того, находился ли какой-то водитель в состоянии опьянения либо нет. Этот момент может влиять только на процесс сбора документов и оформление справок.

При определении выплаты по автогражданке принимается во внимание износ автотранспорта, это предполагает принятие во внимание множества деталей.

Для все запчастей и узлов износ рассчитывается персонально.

Такие действия предпринимаются лишь для тех элементов, которые нельзя восстановить и которые нуждаются в полной замене.

Под понятие «износ» не подпадает:

  1. Ремни и подушки безопасности;
  2. Детали, подлежащие восстановлению.
  3. Ремонтно-восстановительные работы;
  4. Краска;

При расчёте стоимости восстановления важное значение имеет местоположение транспортного средства, поскольку в различных регионах собственные цены на детали. На официальном сайте Союза автостраховщиков можно узнать, к какому экономическому региону принадлежит автомобилист.

На сервисе можно получить информацию о средней цене материалов и запчастей, а также стоимости нормочаса, для этого необходимо указать информацию о производителе, номер детали или название материала.

Хорошо, чтобы на автосервисе было передовое оборудование, которое способно выявлять серьёзные и скрытые повреждения.

При его отсутствии то величина ущерба может быть занижена. В результате выплаты по ОСАГО может просто не хватить на проведение восстановительных работ. Чтобы избежать таких последствий, нужно обратиться к квалифицированному эксперту, который с высокой точностью определит расходы.

Не стоит бояться обращаться в суд, если страховщик не выполнят свои обязательства и нарушает сроки выплаты ОСАГО при ДТП в 2021 году.

Судьи зачастую занимают сторону пострадавшего водителя.

Конечно, рассмотрение дела займёт какое-то время.

Зато можно полностью отстоять свои интересы. Другие статьи на эту тему

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если вы пострадавший: действия после аварии, порядок выплаты компенсации

18 декабря 2021Современное законодательство обязывает всех водителей — участников дорожного движения иметь полис страхования гражданской ответственности.

Данное нововведение позволило свести к минимуму спорные ситуации, неизбежно возникающие после аварий.

Суть программы заключается в том, что расходы потерпевшей стороне возмещает СК, застраховавшая виновника происшествия.

Исходя из этого, вопрос, как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если вы пострадавший, является актуальным для большинства владельцев транспортных средств. Этот интерес обуславливается тем, что как бы аккуратно водитель не управлял автомобилем, нет гарантий того, что на дороге он не пострадает от третьего лица. Страховые премии в договорах прописываются немалые, но чтобы их получить, необходимо четко знать порядок своих действий, как во время экстремальной ситуации, так и в дальнейшем.Принцип работы заключается в покрытии ответственности владельца полиса перед пострадавшими от его действий людьми и движимым имуществом.

Обосновано это тем, что виновник происшествия может оказаться неплатежеспособным, получить инвалидность и даже погибнуть в аварии.

В таких случаях пострадавшая сторона не могла бы рассчитывать на компенсацию, если бы не принятие закона «Об ОСАГО». Сегодня автомобилисты могут быть спокойны за то, что они смогут получить положенную им выплату по ОСАГО в любом случае.На 2021 год установлены такой размер компенсации:

  1. нанесение вреда здоровью людей — до 500 000 рублей.
  2. повреждение транспортного средства — до 400 000 рублей;

Потенциальные потери страховой компании даже для одной аварии немалые.

В масштабах страны они могут достичь критических размеров. Именно поэтому СК неохотно идут на продажу полисов ОСАГО, всеми способами снижая размер ущерба, полученного пострадавшей стороной.Несмотря на это, если пострадавший действовал в рамках закона, не совершая преступных действий, то имеет полное право на получение страхового возмещения.

Именно поэтому СК неохотно идут на продажу полисов ОСАГО, всеми способами снижая размер ущерба, полученного пострадавшей стороной.Несмотря на это, если пострадавший действовал в рамках закона, не совершая преступных действий, то имеет полное право на получение страхового возмещения. производятся только при наступлении страховых случаев.

Все эти события прописываются в договоре, при условии, что он правильно оформлен и не просрочен.В нормативных актах регламентированы ситуации, при которых потерпевшей стороне положена страховая компенсация. Главным условием присвоения происшествию такого статуса является наличие полиса у лица, которое совершило аварию, управляя своим транспортным средством.При этом, на получение страховки по ОСАГО после ДТП имеют право следующие категории граждан:

  1. владельцы разрушенных или уничтоженных в результате аварии автомобилей;
  2. пешеходы, при условии соблюдения ими правил дорожного движения на момент наезда.
  3. пассажиры потерпевшей стороны, пострадавшие в процессе столкновения;

Обратите внимание!

Возмещение по ОСАГО не предполагает компенсацию морального ущерба или упущенной выгоды. Действие полиса распространяется только на техническое состояние машины и здоровье людей, пострадавших в ДТП. Все остальные претензии решаются в добровольном или судебном порядке.Учитывая неудовлетворительное состояние дорог, часто плохие погодные условия и менталитет российских водителей, вопросы о том, как пострадавшему в аварии гражданину получить деньги от страховой компании возникают довольно часто.

Порядок осуществления компенсационных выплат расписан в Законе РФ № 40-ФЗ от 25.04.2002 и Положением ЦБ № 431-П от 19.09.2014.

При проведении расчетов учитывается износ транспортного средства и утрата им товарной стоимости (УТС) после происшествия.Важно! С апреля 2017 года действует положение о приоритете восстановления ТС над материальной компенсацией.

При этом, есть ряд причин, по которым пострадавшие могут рассчитывать на денежные выплаты.Возмещение ущерба транспортному средству может проводиться такими способами:Проведение ремонта на аккредитованной СТО или на базе лицензированной мастерской. Все вопросы с реставрацией и оплатой решаются напрямую между СК и исполнителем. Владельцу авто остается только осмотреть свое авто после ремонта и поставить подпись в акте приемкиПеревод суммы, в соответствии с результатами проведенной экспертизы.Компания выплачивает деньги в следующих случаях:

  1. стоимость ремонта превышает предельно допустимую, хозяин автомобиля не может или не хочет доплачивать из своего кармана.
  2. ТС получило повреждения, несовместимые с техническими возможностями его восстановления;
  3. владелец машины погиб или получил инвалидность;

Порядок выплат пострадавшим в ДТП людям предусматривает предоставление медицинских справок, назначений и рекомендаций, в том числе за уже оказанную помощь.

При этом учитывается возможность предоставления бесплатного лечения за счет организации, где работал потерпевший.В случае смертельного исхода родственникам перечисляется максимальная сумма, равная 500 тыс. руб, из которой 25 тыс. руб. выдаются стазу и наличными для организации ритуальных процедур.Чтобы не потерять право на получение страховки после аварии на дороге, нужно соблюдать спокойствие, не поддаваться панике и эмоциям.

Процесс получения компенсации довольно длительный, но не сложный.

Необходимо действовать последовательно и спокойно.Важно!

Нельзя проводить ремонтные и восстановительные работы с поврежденным автомобилем, пока его не осмотрит эксперт.Чтобы не платить из своего кармана за ремонт ТС, а использовать для этого полис, для начала нужно правильно оформить ДТП.Последовательность действий после аварии следующая:

  1. Пригласить независимого эксперта для получения истинной и объективной картины ситуации.
  2. Получить у сотрудников ГИБДД копии протоколов осмотра места происшествия и медицинского освидетельствования.
  3. Зафиксировать на фото и видео обстоятельства ЧП.
  4. Взять у виновного его паспортные данные и реквизиты ОСАГО.
  5. Включить аварийную сигнализацию.
  6. Сообщить страховому агенту о случившемся.
  7. Помочь пострадавшим.
  8. Позвонить по телефонам 102 и 103 (если есть раненные или погибшие).

Важно! Нельзя трогать обломки, перемещать машину, наносить ей дополнительные повреждения для обращения ситуацию в свою пользу.

Экспертиза все это обязательно установит. составляется в тех случаях, когда нет пострадавших, у обоих водителей есть ОСАГО, а сумма ущерба не превышает 100 тыс. руб. При правильно оформленном протоколе проблем с выплатами не возникает.Когда подача первичной информации о ДТП должна быть произведена немедленно с места события, то для официального обращения отводится только 5 рабочих дней.

руб. При правильно оформленном протоколе проблем с выплатами не возникает.Когда подача первичной информации о ДТП должна быть произведена немедленно с места события, то для официального обращения отводится только 5 рабочих дней. Датой обращения считается время регистрации бумаг в офисе компании или почтовый штамп, если заявление было отправлено заказным письмом.Если пакет документов неполный, то СК обязана сообщить об этом гражданину сразу при их приеме в офисе или в течение 3-х дней после получения почтового отправления.Важно!

Для проведения технического осмотра поврежденного автомобиля устанавливается срок 5 рабочих дней.

Условия выполнения ТО устанавливаются в договоре. Если доставка проводится за счет владельца, то к заявлению прикладывается квитанция за оплату услуг эвакуатора.

Для того, чтобы заявить о своем праве на компенсацию, необходимо представить страховому агенту следующие документы:

  1. техпаспорт;
  2. доверенность на управление ТС;
  3. квитанция на оплату услуг независимого эксперта
  4. протокол ДТП с печатью ГИБДД;
  5. свидетельство о праве собственности;
  6. договор;
  7. водительские права;
  8. медицинская справка, если имело место нанесения вреда здоровью.
  9. диагностическая карта;
  10. справка о медицинском освидетельствовании;
  11. удостоверение личности;
  12. протокол об административном правонарушении;
  13. полис;

Написать заявление лучше в офисе под руководством специалиста. Для этого СК предоставляет формализованные бланки, которые нужно заполнять от руки.

Образец можно скачать .В соответствии с положениями ч. 21 ст. 12 40-ФЗ, выплата пострадавшим в ДТП проводится в пределах причиненного ущерба, но не более максимально установленного лимита.

Следует учитывать, что согласно новым правилам страхования, компенсация положена каждому пострадавшему водителю за его авто. Что касается пассажиров, то ущерб их здоровья определяется индивидуально.

В том случае, если общая смета за лечение превышает 500 тыс.

руб, выплачиваемые в этом пределе средства делятся между ними пропорционально нанесенному вреду.В соответствии с законодательством, страховая компания виновной стороны обязана принять меры по компенсации материального и физиологического ущерба на протяжении 20 календарных дней с момента регистрации заявления от потерпевшего.

В каком виде это будет сделано, определяется в каждом случае индивидуально.

Исключением является предоставление первичной выплаты на погребение погибшего в ДТП водителя.Обратите внимание! Если СК без объяснения причин задержки или вынесения отказа не укладывается в срок 20 дней, то на нее может быть наложена неустойка в размере 0,5% от суммы ущерба за каждый просроченный день.Выделяемый страховым компаниям период выплаты компенсации отводится для сбора информации, необходимой для принятия мотивированного решения, соответствующего требованиям нормативных актов и учитывающее интересы всех заинтересованных сторон.Чтобы СК заплатили по полису быстрее, следует предпринять следующее:

  1. Обратиться к руководителю филиала СК с просьбой об ускорении процесса страховых выплат, подкрепив свою просьбу вескими аргументами.
  2. Подавать в офис страховой компании документы в максимально сжатые сроки. Готовить бумаги нужно тщательно, чтобы изначально исключить возможность их возврата или востребования недостающих.
  3. Привлекать к осмотру места происшествия лицензированных экспертов, действия которых не подлежат перепроверке.

Важно! Сроки погашения ущерба находятся исключительно прерогативой компании.

Она вправе распоряжаться своими средствами в рамках закона. Следует искать индивидуальный подход.При отказе СК возместить ущерб без объяснения причин начинать требовать выплаты следует с подаче претензии на имя руководителя филиала. В бумаге нужно изложить суть своих притязаний, приложив к ней полный перечень документов, которые подавались при первом обращении.

Если это не приносит результатов, нужно подавать иск в суд. Помочь восстановить справедливость поможет судебная экспертиза. Как показывает практика, вердикт выносится в пользу истца, если доказано наличие страхового случая и нанесение ущерба.

При этом, на компанию налагается еще и штраф, размер которого определяется количеством просроченных дней.Довольно часто СК умышленно занижают размер выплат. В таких случаях необходимо привлекать независимую экспертную комиссию и также обращаться в суд.Не редкость, когда размер компенсации ниже уровня реального ущерба. Если СК сделала выплаты по максимуму, то ждать от нее дополнительного возмещения бессмысленно.

А вот востребовать разницу с виновника ДТП вполне законно.От него можно потребовать возмещения такого ущерба:

  1. утраченная прибыль от прерванной поездки или УТС;
  2. моральный вред;
  3. материальный за поврежденное авто;
  4. разница между расчетом с износом ТС и без.

В большинстве случаев суд выносит решение в пользу истца. Однако нужно знать, что выплата придет не сразу, а будет поступать ежемесячно в размере, не превышающем половину зарплаты виновника аварии.Если его страховая компания обанкротилась, следует обращаться в , который гарантирует выплаты в таких ситуациях.Попадание в аварию по вине третьих лиц неприятная, но поправимая ситуация когда нет невосполнимых потерь.

Если действовать оперативно, грамотно и хладнокровно, то можно полностью компенсировать свои издержки из-за этого события.Источник:

Срок выплаты по ОСАГО при ДТП в 2021 году: в течении какого времени страховая компания должна выплатить деньги

3 октября 2021Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО закреплен законодательно – он составляет ровно 20 календарных суток. В ч. 21 ст. 12 №40-ФЗ сказано, что страховщики обязаны сделать выплаты по страховке в течение 20 дней (не считая выходные и праздничные дни).

Сколько выплатить денег должна страховая – это решается экспертизой.В 2021 г. , установившие точные сроки выплат по страховым полисам ОСАГО и размер того, сколько будет возмещение по страховке.

Страховщик обязан рассмотреть заявление автовладельцев по ОСАГО после ДТП за двадцать суток. В случаях, когда в этот срок страховщик не отказывает в возмещении и не говорит, сколько будет выплачено, то суточная задержка с выплатами ему обойдется в 1% от будущего страхового покрытия. Раньше размер пени составлял 0,11%.Важно!

Нельзя точно сказать, сколько придется ждать по ОСАГО страховую выплату,потому что страховщики в ряде случаев специально затягивают сроки, пользуясь различными лазейками в законе. Клиент страховой компании, если видит с ее стороны подобное поведение, имеет право подать свой иск, где уже суд установит, сколько денег надо выплатить страховщику по конкретному ДТП.В течение 20 дней страховая организация обязана сделать одно из следующего:

  1. выплатить денежные средства заявителю;
  2. уведомить заявителя об отказе в страховом покрытии, мотивировав решение.
  3. предоставить ему документы на осуществление ремонта автомобиля, где будет прописана продолжительность ремонтных работ и наименование сервисного центра;

Размер возмещения рассчитывается с использованием унифицированных справочников РСА (там прописано, сколько и за что выплачивается). После рассмотрения заявления, страховая организация проводит расчет (самостоятельно или заказывает его у экспертов).Результаты расчета зависят от:

  1. субъекта РФ, где произошла авария;
  2. даты ДТП;
  3. типа необходимой детали/деталей.
  4. модели транспортного средства;

Говоря о том, на какую сумму можно рассчитывать при выплате, стоит отметить, что многое зависит от того, что именно пострадало в аварии.

При имущественном ущербе (поврежден только автомобиль) заявителю приходится рассчитывать на получение 400 т.р.

в качестве максимального возмещения. При ущербе здоровью потерпевшие получают 500 т.р.(также максимум).

Период перечисления средств остается прежним – 20 дней (независимо от того, сколько машин или людей стали пострадавшими после аварии).

Возмещением ущерба занимается страховщик виновника.Действуют следующие правила получения возмещений:

  1. Компания выплачивает покрытие, если пострадавший заявил об этом в установленной форме и сдал пакет документации.
  2. Покрытие по страховке перечисляется на счет автовладельца или лица, которое имеет соответствующие полномочия по доверенности.
  3. Денежные средства должны использоваться по назначению – для ремонта автомобиля или иного имущества, лечения пострадавших людей.
  4. Страховщики возмещают причинённый вред по страховке всем участникам ДТП, пострадавшим (исключение – виновник). Каждому потерпевшему устанавливается точная сумма, сколько будет ему выплачено, с учетом объема ущерба (максимум 500 т.р. на всех).
  5. Переданное заявление и пакет документации рассматриваются в законодательно установленные сроки – в течение 20 дней.
  6. Покрытие представлено в двух видах: денежная выплата или оплата ремонтных работ по автомобилю.

Сроки начинают отсчитываться после принятия заявления от пострадавшего.

Распространено мнение, что отсчет времени начинается сразу после аварии, после отправки заявления – это не так.Важно! За двадцать суток страховая компания должна выплатить денежные средства и рассмотреть заявление заявителя. При отказе, страховщик обязан оповестить заявителя в этот же срок.

Независимо от того, трезв или пьян виновник, насколько сильно пострадали люди (отделались ушибами, есть жертвы), предельно возможный размер компенсации именно по ОСАГО – 500 т.р. Для получения дополнительных денежных средств на ремонт, лечение (не по страховке), необходимо подавать иск в судебные инстанции. Дело будет рассмотрено без участия страховой компании, т.к.

дополнительные выплаты пострадавшим, если они будут назначены судьей, будет выплачивать уже виновник.В страховую организацию следует направить следующие документы:

  1. копия протокола, постановление (можно получить в ГИБДД).
  2. справка о ДТП, извещение;
  3. доверенность (если представляются интересы другого лица);
  4. реквизиты (при перечислении денег безналичным способом);
  5. заявление, заполненное по форме; ()
  6. ксерокопия паспорта (заверяется у нотариуса);

По телефону горячей линии любого страховщика есть возможность уточнить, какую именно документацию надо предоставить.

Перечень документов примерно одинаков для всех известных страховых фирм, хотя некоторые организации имеют возможность самостоятельно устанавливать пакет требуемых документов и справок.Сложно говорить, сколько придется ждать ответа страховой компании после отправки заявления и документов – всё зависит от качества работы конкретного страховщика. Но в течение 20 рабочих дней страховщик обязан рассмотреть заявление и произвести все выплаты.

Сроки выплат страхового возмещения по ОСАГО не меняются в зависимости от различных обстоятельств.Важно! С 2021 года также изменились сроки обращения в страховую компанию.

Теперь пострадавший обязан подать заявление и сдать документы в течение 5 рабочих дней после аварии (раньше было 15 суток).

Не очень важно, сколько часов прошло после аварии. На сбор документации пострадавшему дается ровно пять дней, в течение которых надо направить документы. Если в пятидневный срок этого сделано не будет, то страховая организация со 100%-ной вероятностью откажет в возмещении по страховому случаю, а также не будет рассматривать присланные бумаги.

Подобное будет сделано в полном соответствии с действующим законом ОСАГО.Сколько придется ждать выплаты возмещения – зависит от того, согласна ли страховая организация произвести выплату страхового возмещения или нет. Если она дает положительный ответ, то срок установлен законодательно – 20 рабочих дней (в расчет не берутся выходные и праздники). Если страховщик не планирует выплачивать деньги по ОСАГО, то дело передается в суд, где сроки получения компенсации могут затянуться на месяцы.Причин задержки в перечислении компенсации множество:

  1. длительность проводимой экспертизы;
  2. попытки занижения страховой компанией размера компенсации;
  3. передача дела по ОСАГО в суд.

Важно!

В ситуации, когда сумма компенсации существенно занижена страховщиком, рекомендуется нанимать автоюриста и подавать на страховую фирму в суд. Судья способен изменить размер денежной выплаты в большую сторону, если ему будут приведены убедительные доказательства.

Если страховая компания затягивает с выплатой, не отвечает на заявление пострадавшего, то возникает необходимость подачи иска в суд. В 2021 году было принято «Положение об обязательном досудебном урегулировании спора».Иными словами, пострадавший, перед составлением судебного иска, обязан сделать следующее:

  1. Написать претензию и отправить ее заказным письмом страховщику.
  2. Прикрепить к письму необходимую документацию.
  3. Дождаться истечения 5-дневного срока.

При наличии составленной жалобы по невыплате денег по ОСАГО и подтверждения направления ее страховой фирме, пострадавший может подавать заявление в суд (независимо от того, получил ли он ответ от страховой).Согласно ГК РФ, сроки исковой давности по ОСАГО – 3 года. Срок отсчитывается со дня, когда заявитель узнал об отказе страховой организации в совершении выплат.При нанесении имущественного вреда или вреда здоровью, жизни человека, страховая фирма виновника обязана совершить необходимые выплаты в размере 400/500 т.р.

Но ни одна организация не будет работать себе в убыток, поэтому сотрудники страховой обязательно будут искать причины, по которым официально можно отказать в перечислении компенсации.Они могут быть следующими:

  1. в ДТП участвовала машина, не являющаяся объектом страхового договора;
  2. просрочка платежа по полису страхования ОСАГО;
  3. бездействие автовладельца;
  4. выявление факта мошенничества со стороны пострадавшего.
  5. ДТП произошло из-за действий непреодолимой силы;
  6. наличие ошибок при оформлении страховки;
  7. несвоевременная отправка заявления страховой фирме;
  8. ущерб транспортному средству был получен из-за ошибки грузоперевозки или специфики перевозимого груза;
  9. получение имущественного вреда во время гоночных соревнований;
  10. недействительная/поддельная страховка ОСАГО у виновника;
  11. отсутствует возможность рассчитать убытки, т.к. ДТП не признано страховым случаем;

Нельзя точно сказать, сколько именно выплатит страховая организация, т.к. расчеты проводятся в каждом случае индивидуально.

Независимо от того, сколько получила пострадавшая сторона, есть возможность оспорить это в суде, но подавать иск рекомендуется только при наличии соответствующих доказательств, что ущерб по конкретному ДТП требует большего возмещения.Источник:

Выплаты по ОСАГО после ДТП

имеют право получить как виновник, так и потерпевший, если имеется полис транспортного средства по КАСКО.

Для определения величины ущерба участники происшествия должны осмотреть транспортное средство, оформив его, или заказать независимую оценку, по результатам которой определяется сумма, положенная для выплаты При обращении владельца машины после дорожного происшествия с заявлением о выплате, страховщик обязан в течение пяти дней сделать оценочный отчет автомобиля после его повреждения. Страховая компания должна согласовать с владельцем автомобиля место осмотра машины, при этом необходимо учесть график работы страховой компании и экспертной службы. В свою очередь владелец автомобиля должен обеспечить его наличие на заданное время для осмотра.

Если техническое состояние транспортного средства не позволяет его доставить для выполнения экспертизы к страховщику, либо в другое место, то оценка выполняется на месте расположения автомобиля.

Если после процедуры осмотра стороны договорились и согласились с суммой ущерба, то страховщик выплачивает именно такую сумму. Если компромисс по сумме ущерба не достигнут, то проводится экспертиза с участием независимого эксперта.

Если за пять дней после регистрации заявления страховая компания не выполняет оценку или экспертизу имущества, то потерпевший может самостоятельно обратиться к независимому эксперту для оценки, и потребовать от страховой компании выплаты суммы ущерба, определенной независимой экспертизой. Если экспертиза или осмотр автомобиля не дают возможности точно установить величину причиненного ущерба и причины дорожного происшествия, то эксперт может потребовать предъявить для освидетельствования транспортное средство, принадлежащее виновнику дорожного происшествия. Результаты должны оформляться в виде заключения, и закрепляться подписями эксперта, владельца транспортного средства и представителя страховой компании.

Подробнее о новых особенностях ОСАГО, связанных с заменой выплат ремонтными работами, можно пояснить следующим образом:

  1. страховщик предлагает свой список станций по ремонту автомобилей, а хозяин машины может предложить другую мастерскую, но для ремонта необходимо согласие страховщика;
  2. если рассматривать, как производятся выплаты по ОСАГО если машине 15 лет, то при оценке ущерба и стоимости ремонта по новому закону теперь не будет учитываться старение деталей и естественный износ, поэтому возраст автомобиля не окажет влияния на размер выплаты;
  3. автосервис не должен находиться дальше 50 км от местонахождения автомобиля;
  4. автомобили возрастом до 2-х лет могут ремонтироваться только на станциях техобслуживания официального дилера;
  5. на ремонт кузова предоставляется гарантия 12 месяцев, для остальных работ – 6 месяцев;
  6. при осуществлении ремонта применяются только новые запчасти. В виде исключения по согласованию с владельцем автомобиля допускается использование бывших в работе запчастей;
  7. наибольший срок для ремонта установлен 30 днями без учета выходных;

По новому закону денежные выплаты не исключены окончательно, они возможны в следующих случаях:

  • если сумма ремонта более 400 тысяч рублей;
  • владелец транспортного средства получил тяжкие телесные повреждения, либо наступила его смерть;
  • если автомобиль не подлежит восстановлению;
  • страховая компания не способна обеспечить ремонт автомобиля в срок, либо нет запчастей, опыта ремонта, технической документации на редкую марку машины;
  • автовладелец является инвалидом;
  • страховщик и владелец машины пришли к согласию о компенсации ущерба деньгами;
  • по решению Российского союза страховщиков, который учел тяжелое положение владельца машины.

ОСАГО предполагает страхование ответственности владельца автомобиля перед другим владельцем за причиненный ему ущерб. Денежные средства выплачиваются не виновнику, а потерпевшему от действий виновника. Однако если будет вина обеих владельцев, то выплата производится обеим сторонам в зависимости от ущерба.

Размер выплаты равен сумме страхования, это в пределах 120000 рублей. Остальная часть взыскивается с виновного лица. Поэтому во время экспертизы необходимо присутствие виновника происшествия, чтобы у него не было никаких сомнений.

После аварии следует выполнить следующие действия:

  • При оформлении полицией справки происшествия, необходимо проследить, чтобы были указаны все нюансы, так как после этого уже документы никто исправлять не будет, а страховщик пользуется только информацией, указанной в этой справке.
  • Во время ожидания полиции, можно позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
  • Осмотреть место происшествия, взять контакты свидетелей, сфотографировать место.
  • Сотрудников ГИБДД можно не вызывать, если ущерб оценивается водителем самостоятельно, и с ним согласен второй участник ДТП. Составляется Европротокол, по нему можно получить не более 50 тыс. рублей. При этом в документах не должно быть ошибок, являющихся причиной отказа страховщика от выплат. Другим вариантом является вызов сотрудников дорожной полиции, когда не достигнуто согласие в виновности ДТП и сумме ущерба. Европротокол не нашел пока широкого применения, так как при оформлении допускается много ошибок.
  • Совместно с другим водителем следует заполнить извещение о происшествии.

В течение 15 дней после дорожного происшествия потерпевший обязан явиться к страховщику с документами:

  1. протокол о нарушении;
  2. справка о дорожном происшествии;
  3. водительское удостоверение;
  4. ПТС;
  5. заявление;
  6. извещение;
  7. паспорт владельца;
  8. диагностическая карта;
  9. платежные реквизиты.

Существует два альтернативных варианта: получить деньги за ущерб, либо отправить автомобиль на ремонт. Если отдавать в автосервис на ремонт свой автомобиль за счет страховщика, то имеются следующие негативные факторы:

  • трудно найти ответственного за низкое качество ремонта;
  • невозможно проконтролировать, какие запчасти были установлены.
  • нет возможности контроля ремонта;
  • автосервис выбирает страховщик;

Если выбран ремонтный сервис самостоятельно, то автомобиль отремонтируют быстрее. Если выбрана оплата вместо ремонта, то не следует отдавать машину в ремонт до полной выплаты денег.

Многие страховщики не оплачивают ущерб в срок. При обращении в суд на страховщика, чаще всего суд встает на сторону потерпевшего, взыскиваются штрафы, например, за несвоевременную выплату. Обычно суд при рассмотрении документов обнаруживает неправильное оформление отчета экспертизы, и сумма выплаты назначается значительно выше.

В результате, если в ДТП вы стали потерпевшим, то можно выбирать: подавать документы на получение страховых выплат, или отправить автомобиль в ремонт по направлению страховой компании.

Выбор оптимального варианта остается за потерпевшей стороной. Специалисты советуют, если автомобиль на гарантии, то лучше обратиться за выплатой, так как в этом случае при ремонте должны устанавливаться только детали оригинального качества. В автосервисе могут установить детали сомнительного качества, а предъявление претензий будет проблематичным.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+